近10万条业主信息被倒卖 公益诉讼揪出“幕后黑手”

2019-11-09 13:43:35/阅读:3683
2019年10月1日上午,22架“成飞造”战斗机米秒不差地飞过了天安门广场的上空,以最为威武雄壮的姿态接受了党中央和全国人民的检阅。最终,航空工业成飞设定的“维护保养零故障,应急处置零差错,受阅装备零

10月10日,最高人民检察院召开新闻发布会,介绍检察机关发起的公益诉讼制度全面实施以来的情况,发布了26起公益诉讼典型案例。其中一个典型案例涉及房地产和装饰行业的消费者个人信息侵权。

会议地点

最高法院公布的典型案例显示,2017年9月至12月,陈某、牟阳、罗某等人非法出售和转移了从70多个当地社区非法获取的近10万份业主个人信息,导致消费者个人信息的泄露和公民个人隐私的侵犯。这些案件涉及诸暨市的许多房地产开发企业和装饰企业。

2018年底,陈某、牟阳、罗某等因侵犯公民个人信息被判处有期徒刑三年,缓刑四年,并处1万元罚款。案件责任人被追究刑事责任,但涉案房地产公司和装饰公司作为信息来源没有及时受到相应的行政处罚。随意倒卖房地产装饰领域或免费向其他相关经营者提供消费者个人信息进行业务推广的违法问题依然存在,而且依然严重。

非法获取消费者个人信息的房地产和装修公司经常利用这些信息进行电话营销,严重危害消费者的正常工作和生活,严重损害社会公共利益。

浙江省诸暨市人民检察院在处理陈等人侵犯公民个人信息案件中发现线索,认为可能侵犯公共利益,于2019年1月9日立案侦查。医院先后走访了市法制办、建设局和市场监管局,明确了监管对象。同时,在充分利用刑事案件证据的基础上,进行补充调查和取证,形成完整的证据链。

经审查,检方认定消费者的个人信息属于个人隐私范畴。《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定,经营者不得向他人泄露、出售或者非法提供消费者个人信息。涉案企业违反了上述法律规定,侵犯了许多消费者的合法权益。市场监管局作为行业监管部门,负责保护消费者的合法权益不受侵犯。

诸暨市人民检察院报浙江省人民检察院批准后,于1月15日向诸暨市市场监督管理局发出检察建议,督促其依法履行职责,建议该局依法处理涉案企业,切实履行保护消费者合法权益的职责。同时,医院还向诸暨市建设局和装饰行业协会发出工作函,督促行业规范的发展。

诸暨市市场监督管理局分别于1月18日和3月18日对涉案企业进行了查处,对涉案装饰公司和房地产开发公司分别处以3万元和10万元的行政处罚。

诸暨装饰行业协会收到检察院工作函后,加强行业监管,利用微信公众号、电子宣传屏等形式在家居市场开展消费者个人信息保护宣传,并组织商户签署个人信息保护承诺书。

诸暨市市场监督管理局和消费者权益保护委员会将在“3.15”消费者权益保护日重点推进消费者个人信息保护。诸暨检察院积极跟进后续活动,协调参与上述单位开展的宣传教育活动。

至于案件的典型意义,最高法院表示,随着大数据时代的到来,房地产、教育、医疗等领域消费者个人信息披露事件频发,个人信息安全问题日益严重。垃圾短信、骚扰电话和伴随信息披露的精确欺诈日益威胁着人们的隐私、财产甚至生命安全,严重侵犯了社会和公共利益。保护消费者个人信息安全对于推进我国信息化进程、保护个人隐私、维护社会公共秩序、建设诚信社会具有重要意义。

红星新闻记者高辛在赵倩北京报道

编辑保李成

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