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深圳出电影票“退改签”标准 24小时以上免手续费

2019-08-13 13:56:45 来源:哲古津溪网

深圳市消委会副总监熊汉东表示,此次推出的标准作为全国首个电影票“退改签”行业自律标准,有利于优化行业营商环境、提升行业的品质服务,更有利于消费者权益的保护。而目前未签署承诺书的影院的电影票退改签手续费可能与此次推出的标准有所不同。接下来,深圳市消委会鼓励消费者对该标准的实施情况进行监督,并欢迎更多的影院推进落实标准。

参与自律承诺书签署的博纳国际影城代表王女士认为,此次“退改签”标准的推出,对消费者和影院都是一件好事。她说:“一些影院原本也有相关的规定,标准的推出给大家提供了一个统一的参考,有据可依,有章可循,消费者从心理上感觉更有保障,影院也能提供更好的服务,获得好的口碑,从而实现双赢。”

从上世纪90年代到本世纪前十年,俄空军订购的苏霍伊战机数量少得可怜,进而导致俄罗斯航空发动机企业产能严重过剩,可以充分满足包括中国在内的所有国外用户对于AL-31F发动机的订单需求。然而,随着近年来俄空天军采购苏霍伊战机数量的猛增,再加上国外订单依然不断,使得俄罗斯AL-31F发动机的三大主要生产企业——土星、乌法和礼炮的产能已经接近饱和。目前,歼-20即将进入到全速量产阶段,如果完全依靠从俄方采购AL-31F改进型发动机,恐怕难以满足需求。此外,AL-31F发动机的采购价格也水涨船高,从最初的300万美元已经升至最高500万美元以上,接近翻倍。在这两方面因素的综合作用下,为歼-20换装国产发动机以缓解量产需求的压力,自然就是唯一可供选择的办法。

据介绍,该标准根据消费者“退改签”时距离电影放映的时间,实行“阶梯式”退费:24小时以上免收“退改签”手续费,2-24小时收取不高于票价10%手续费,1-2小时收取不高于票价20%手续费,0.5-1小时收取不高于票价30%手续费。若消费者线下购买电影票,可联系影院前台申请“退改签”;线上购买可联系第三方平台申请,费用原路退回。

其实,过去电影票“不退不改”“只改不退”等问题,一直都饱受消费者诟病,直到2018年9月,中国电影发行放映协会发布了关于《电影票“退改签”规定的通知》,明确了具体的电影票“退改签”措施。据深圳市消委会监督,自通知发布后,深圳市各大影院的电影票“退改签”开通率从5%上升到80%。

期间,深圳市消委会组织志愿者对当地各大影院落实“退改签”通知情况进行了暗访调查,发现部分存在线上和线下均不能办理电影票“退改签”售后服务、条款未采取合理方式进行醒目提示、未在电影大堂设置有关“退改签须知”的告示以及影院因不可抗力情形暂停营业消费者不能退票等问题。

如果在统计样本中将少数民族加分考生全部剔除,这5个省市加分人数占总加分人数的比例更高,达84.3%。其中,重庆、河北两省市就就占了70%。

石勐尧和爷爷的合影被发布在网络后,引起网友热议,很多网友表示看了合影之后“泪崩”,也想起了自己与家中老人的记忆。

受地铁13号线西直门站至龙泽站停运影响,部分乘客或改乘地面公交线路出行。与停运车站接驳及远端分流的106条公交线路将采取增加运力、开通临时摆渡专线、调整多样化线路服务站点等服务措施。

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新华社深圳5月16日电(记者王晓丹刘智强)电影票“退改签”该怎么收手续费?深圳市消委会15日通报了深圳市《电影票退改签标准》(以下简称标准),该市首批有20家影院代表签署了自律规范承诺书,表示将落实该标准。

据了解,去年清明小长假为4月5日至7日,其中4月5日清明节当天,全市各大扫墓点祭扫人数达78.2万人,但随后两天持续走低,仅有26.5万人和7.1万人。今年与去年相比,越来越多的市民不赶在清明“正日子”扫墓,除了与天气有关,也与更多市民选择在工作日祭扫、错开高峰人群有关,这也大大缓解了各扫墓点清明期间的接待压力。

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据了解,此次标准的制定是根据《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国合同法〉若干问题的解释(二)》中的第二十九条的规定,当事人一方违约的情况下,违约金不超过30%。而深圳市消委会通过征集影院、协会、消费者等多方意见并根据距离开影时间等因素,制定了灵活性的标准以供影院参考。

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